Ahli pasukan anda sedang bergelut. Apa sekarang?

Apa yang sebenarnya diharapkan daripada anda

• Perasan. Perubahan corak ialah isyaratnya: orang yang biasanya boleh diharap mula terlepas tarikh akhir, yang banyak bercakap tiba-tiba senyap, cuti sakit berkelompok pada hari Isnin. Anda berada pada kedudukan yang lebih baik untuk melihat ini berbanding sesiapa pun di HR.
• Bertindak balas dengan wajar. Perbualan peribadi, satu soalan yang mudah, dan mendengar tanpa tergesa-gesa hendak membetulkan. "Awak nampak lain sikit kebelakangan ini, macam mana keadaan awak?" sudah cukup untuk membuka pintu. Anda tidak perlukan istilah klinikal dan anda tidak sepatutnya cuba membuat diagnosis.
• Rujuk. Tunjukkan mereka sokongan yang sedia ada: aplikasi dalam telefon mereka, dalam bahasa mereka, dengan kaunselor di belakangnya. Penggunaannya adalah peribadi, termasuk daripada anda, dan menyebut hal itu dengan jelas selalunya yang membuatkan seseorang sanggup mencuba.

Di mana peranan anda berakhir

Anda tidak bertanggungjawab untuk mendiagnosis sesiapa, untuk merahsiakan pendedahan seseorang apabila ada risiko bahaya, atau untuk memikul kesihatan mental ahli pasukan seorang diri. Jika anda percaya seseorang berada dalam bahaya, hal itu terus ke laluan krisis, bukan ke dalam pertimbangan peribadi anda. Sempadan ini adalah bahagian teras latihan, kerana pengurus yang tidak tahu di mana garisannya sama ada melampauinya atau berdiri terlalu jauh di belakangnya tanpa guna.

Apa yang dirangkumi latihan

Setengah hari: mengenal pasti tanda, mengadakan perbualan itu, laluan rujukan, sempadan, dan menjaga diri sendiri sambil melakukannya. Disampaikan dalam bahasa Inggeris, Bahasa Malaysia atau Mandarin, di premis atau dalam talian, dari RM185 seorang, boleh dituntut HRD Corp di Malaysia. Butiran di halaman latihan.

Satu perkara lagi

Platform ini untuk anda juga. Pengurus terhimpit antara sasaran dan manusia, dan data penggunaan merentas pelaksanaan kami menunjukkannya. Akaun anda sama peribadinya seperti akaun orang lain.